מערכת CRM היא מוצר המאפשרת ל-ארגונים לנהל את היחסים עם הלקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmark-master.com/story20142234/crm-הסבר-והבנה